思わぬ洗濯機の給水エラーの原因

前に使っていた縦型洗濯機の調子が悪かったので、思い切ってドラム式洗濯機に変えたのが約1年前。
シャープのドラム式洗濯機ES-H10Cを使用している。
だが、最近頻繁に給水エラー(E01)が出ていて、洗濯、すすぎの工程で何度も止まる状態が続いていた。

 

以前から給水エラーはたまに出ていたのだが、一度の洗濯で何度も何度も給水エラーが出るため、これはおかしいと思い、色々調べて対策を立ててみた。
行ったこととしては、
①給水フィルターの掃除。
 →買ってから1年なので大して汚れておらず、原因とは思えない。
②排水がうまく行われていないために給水量が下がる場合があるので、排水溝・排水フィルターの掃除。
 →効果なし。
③水道の問題かと考え、水圧調整を行う。
 →水道からは水が出ていたので問題なし。

 

これらを試したが、一向にエラーが減らなかった。
長期保証サービスを利用して、修理をメーカーに依頼してもらった。

 

数日後、メーカーの方が修理に来てくれて、早速洗濯機の方を見てもらった。
給水エラーということで、給水フィルターの交換が行われた。
メーカーの方曰く大抵の場合、給水エラーが起こる場合、給水フィルターの故障が原因とのこと。

 

給水フィルターを交換したあと、テストで洗濯機を運転させるも給水が良くない。
不審に思ったメーカーの方が、水道をチェックして言われたのが、水の出が明らかに悪いと。
理科室の水道ぐらい一気に水が出るくらいの量でないと、正常ではないらしい。
栓がされているから水の量はこれが適正なのかなと気にもとめていなかったのだが、まさか水道側の問題。

 

マンションの管理人さんに相談したほうがよいと言われ、管理人さんを呼んで状況を説明してもらう。
そこで管理人さんが水の量なら蛇口の上にあるネジで調整できると告げられた。
引っ越してきてから蛇口のネジなどいじったことがなかったので、水量調節ができるとは知らなかった。
メーカーの方が、指示通りネジを動かすと水の量が増える。
原因は蛇口の排水を調整するネジにあったのだ。
ちかみに蛇口のネジはこんな感じ(下記、写真参照)

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蛇口の上にネジがついていて、水量を調整できる

まさかの原因にメーカーの方もびっくりしていた様子だった。
蛇口の水の量が増えたことで、エラーも起きなくなり、無事解決。
給水エラーがあるとき、蛇口側に問題がある可能性もあるという珍しい例だった。